大直區保母~~Jaime媽咪

１、自我介紹

    自幼生長於農村，父母務農，平日忙於農事，無暇指導我課業，又因家境不好，因此中學畢業後就北上半工半讀，從事裁縫業學得一技之長，一次偶然在路上遇見娃娃車，看到車內的幼兒天真無邪的面孔，就很嚮往幼教的職場，在一個很幸運的機會，進入了幼教領域中，我的職務是從助理開始，由於我努力的學習且對家長及幼兒熱誠又親切的態度，受到園長的肯定，升為正式的帶班老師，也因此更加提升自己對幼兒教育經驗的累積，由於在幼教的歷程已是數年了，因此不斷的讓自己成長，只要有關於教育的研習資訊或在職進修機會，就主動報名參加研習，藉此讓自己有成長與磨練的機會。

２、自己人際關係特質：

　　我的個性是隨和又善解人意，且沒有心機的，說話很直比較不會講好聽、奉承的話，因此有時候會得罪人，不過我通常會很快融入群體，我非常享受在群體活動中與人經驗分享、情感交流和相互學習；在與他人的關係中會隨時注意如何保護自己，不被別人誤解和太過依賴他人；在家中經常是家庭糾紛的仲裁者也是工作中的和平製造者，這就是我的優點。可是在缺點中，就是當自己面臨挫折與困擾的時候，就會迷失方向與缺乏自信心，不知該與他人如何溝通，有時甚至會迷信的求助於神明呢。

3.回顧過去重大人際衝突的事件：

　　在去年的七月份中~面臨失業衝突事件：工作十多年的福祿貝爾幼稚園園所(內湖路一段49號)受到社會經濟不景氣的衝擊及少子化關係，老闆宣佈結束幼兒園，可是老闆不給員工遣散費，因此決定將托兒所留給全校老師繼續經營，當老闆宣布此事，與我共事十多年的〝會計〞同事，開始盤算營收，然後告訴大家無法經營不會賺錢的，就帶動大家不要接老闆的爛攤子，說自己已估算過了，大家要合群，不要接！因此，大家就接受『會計的善意提醒！』

    可是隔了幾天後，老闆告訴大家說，會計私底下找她談了，還一把鼻涕一把眼淚的哭泣說：大家不能體會而且辜負老闆的好意，〈會計〉我願意獨力承接園長的事業，而且已商談好了，要租老闆的家當園所，並且會計開始利用假日整理〈把我們都蒙在鼓裡〉，當時老闆還訓大家一頓，是妳們不要接的，不要怪甚麼的‧‧，大家也一頭霧水，覺得會計她會是這樣的人嗎？

　　後來我就直接問會計，她反而裝一副無辜的樣子對我說：是她先生要她接的。同時問我要不要加一股啊！而白目的我竟然回應她：好啊！她馬上回應：妳加入要怎麼算？我們不要托兒部了，只要安親部門，況且學生人數那麼少，我都沒薪水領了，都要倒貼了，我準備虧損一學期呢！當時她老公也在場附和著，我也沒有做回應，只覺得很納悶。〈後來了解學生全轉過去，收入怎麼會不夠還要倒貼呢〉！

　　之後，老闆把我找到辦公室，告訴我會計已經找安親部的老師一起過去幫忙了，問我要不要過去，可是只有安親部喔！要嘛就加乾股抽紅利，我當時的回應是要加入就是要有工作啊！要不然請老闆給遣散費，此時老闆生氣的對我說：是妳自已不加入的，自已放棄的，不可以要什麼遣散費，如果妳想要告我，我會恨妳一輩子的。(人際溝通)

    回家思考之後，決定還是要加入，但要爭取有工作，隔天就找會計談，可是她的回應是，妳要加入怎麼算，就算要加入，工作也沒有妳的缺，當時我好懊腦，(心想怎麼會有這麼霸道的人，平時共事像姐妹一樣好，共事十多年，也邀約一起到康寧進修在職專班，居然為利益把我排擠。)過一會兒會計突然怒氣沖沖的大叫，老闆以為這塊餅有多大，要多少人來分；當時幼兒部的老師聽她的反應，都不敢回應，且在一旁告訴我：這種霸道又自私自利的人不要跟她共事也好，就算加入經營，也很難想像會有什麼事~~想想會計那麼霸道，和她共事能快樂嗎？

    因此大家開始尋找工作，我幸運找到一園所要聘請我，但是有條件，需招收三~四位幼生轉到這個園所，還好家長很支持我，只要我到另一園所，他們就跟著我，幸運的有四位小朋友願意跟隨老師，當那園所通知我八月一日上班，正高興之時，家長們一個一個的打電話告訴我，說會計私下給予建議，不要花那麼多學費，遊說到公立幼稚園讀書，四點下課後，娃娃車會到公幼門口接小朋友到安親班，也會給予輔導的，收費只收個意思，因此家長接受會計的建議；家長一直對我說：不好意思，其中有一位家長告訴我，安親班的學生招收額滿了，學校的人事都會一起過去的，為何不開托兒部，如果不開幼兒部這樣妳們不就沒工作了，而我只能說：場地的關係；當下聽了家長的一些話，覺得好心寒，就很生氣找會計說：人在一起要惜福，不要太貪心。說著當下氣到心情崩潰了，就大哭一場，心想以後不要再看到這個人，可是到康寧進修就一定會一起的，只好視而不見，當作沒有這個人存在，因為太讓我傷心了，為了自己要創業，霸佔將老闆給予大家繼續工作的環境，拐騙、逼迫其他人另外找工作或者失業，真的很難想像共事多年的人，怎麼會如此的自私與算計！

４、如果重新再來會怎麼做！

　　如果能夠重新來過，我覺得還是不會和她一起共事，因為她是有計畫性的，無論怎麼溝通是沒有用的，我想癥結出在老闆，她不負責且處理得不公正，而老闆是有私心的、她能夠繼續收房租，對她來說是沒有損失；我們離開這個園所的同事，應該要爭取自已的權力，請老闆公正的處理這件事，讓大家繼續在這裡工作或是發遣散費，或者是溝通不良就向勞工局告這個老闆。

５、結論心得：

幼教多年來的歷程，一直都是很順遂的，萬萬沒料到會遇人不淑，讓我遇到這麼陰險之人，也嚐試到失業苦悶的滋味，同時在這人生的經歷中也是我最大的衝擊事件，更是考驗我的特質表現；我覺得人與人之間的相處之道應是不難的，彼此間的相互的關係及多為別人設身處地的著想，應不致於有衝擊情事發生，怕的祇是遇到貪瀆之人，犧牲別人來換取自己的成就，更不會想到對方的感受，只想到自已，這才是最可恥之人啊！就如同共事十多年同事(會計)對她有些了解，她對於園所有利益的，就積極維護，也會掩護著較好的同事幫忙打卡，免於遲到扣錢，可是不順她眼的同事則嚴格要求，回想起來她早就自許為老闆了。

在經過這事件後，我的人生觀感有了〝轉變〞，不能默默承受一些事，而是要面對事實，既然不能共事，那就祝福她，而老闆的作為只是一時得意，相信他的人生路途不會都是這麼順利如願的；在我的內心是有一段時間心情無法調適，尤其是到康寧進修仍是和她一起且同班(就一定會碰面的)，所以一直無法忘掉這個人的為人，有幾次想放棄學業，而週邊好友、同事鼓勵我，不要因為這個人而犧牲了學業，建議我把這個人當成隱形人，今天的我才能撐了一學年，這學期的人際課程中，老師要同學分享衝突情緒的表達，我好想上台分享我的經歷，可是又退縮了，因為我不想再把事情擴大而惹來不必要的是非，只好抒發於心得報告的作業上。

    其實觀察一個人從小事情就可以窺知一二，我不會後悔沒有成為股東之一，雖然半年來工作一直不穩定，但也從中學習到「不經一事，不長一智」的道理。對於人與人之間的溝通，我還是有待加強，很高興能夠上老師『人際關係』的課程，因為，曾經自己都覺得好像有憂鬱症一樣，現在心中壓抑的情緒得以釋放，頓時覺得心情好很多了。