大直區保母~~Jaime媽咪

諮詢／輔仁大學兒童與家庭學系副教授涂妙如

      兒童福利聯盟文教基金會托育服務組組長 吳珮芳

演出／爸爸：林聖哲  媽咪：宋啟蓁  寶寶：林鈺洋

攝影／Kiwi

現代家庭生育數少，對於寶寶出生後的養育問題尤其重視。雖然有部分媽咪因為懷孕生產，選擇暫時離開工作崗位，但目前雙薪家庭為數不少，自己及伴侶皆無法照顧時，誰會是爹地媽咪的第一育嬰人選呢？而哪些項目又是在托嬰前，爸媽會優先考量的呢？以下就為您揭開台灣家庭育嬰現況。

寶寶出生後，到底是由爸爸或媽媽親自帶？還是交給親友、保母、托嬰中心照顧？為了瞭解現代爸媽的托嬰方式與問題，本刊去年11月在BabyHome網站上進行了一項托嬰方式問卷調查，除了了解哪種托嬰方式是現代父母普遍能夠認同及接受的？還有爸媽在選擇托育方式時，會優先考量及注重的點有哪些？以及現代爸媽對於目前自己寶寶的托育品質是否感到滿意？現在就讓我們透過問卷，來關心這群現代爸媽的托嬰問題。

台灣家庭托嬰方式 問卷調查結果出爐

調查時間：99年11月

調查媒體：BabyHome寶貝家庭親子網

調查對象：家有0~3歲小孩的家長

有效樣本：1529份

五成以上受訪媽咪皆自己照顧小孩

此次托嬰方式問卷調查，總回收的有效份數達1529份，其中住在北部的受訪媽咪佔五成六為最多，南部受訪者佔二成二為其次，中部則只佔一成八。在這些受訪者中，其寶寶平常白天的主要照顧者，有超過半數，高達54.3％是由媽媽親自照顧；其次把寶寶交由爺爺奶奶或阿公、阿嬤照顧者佔24.6％；照顧寶寶的第三人選為領有執照之專業保母佔7％，而交由托育機構者也不少，佔6.9％，只比專業保母少一點，可見愈來愈多媽咪肯定托嬰中心。而此次問卷也發現，過去爸媽習慣找左鄰右舍擔任保母來照顧小孩的現象，有慢慢減少的情形，僅佔3.7％，這也可看出現代父母當無法自己照顧孩子時，寧可相信專業。

至於誰是寶寶平常晚上的主要照顧者？有89.1％的寶寶是由媽媽照顧；其次是爺爺、奶奶或阿公、阿嬤佔5.6％；爸爸則只佔了2.6％。對照白天照顧者比例可以發現，夫或妻晚上須負責照顧小孩者總比例高達九成以上，所以可見就算是需要托嬰的家庭，大多也只會選擇白天托嬰，而24小時托嬰的假日爸媽，則佔非常少數。

自己不能帶  家中長輩為第一考量

對於寶寶目前的托育方式是否讓家長感到滿意？受訪家庭中有超過六成以上，對寶寶目前的托育方式感到滿意（佔63％）； 33.8％表示尚可；不滿意的則只有3.3％。

如果家長無法親自照顧寶寶，爸媽理想中第一首選會將寶寶托給誰照顧呢？高達六成以上的爸媽表示會交由爺爺奶奶或阿公、阿嬤照顧；其次是領有執照之專業保母（佔21.7％）；托育機構則佔了9％；姑姑、阿姨或其他親人佔6.7％；無執照之保母只佔1.2％。

選擇托育對象，「接送方便、安全、專業」最重要

而在選擇托育對象時，家長會優先考慮的問題有哪三項？選項中「方便接送」是受訪家長最優先考慮的事項（佔72.6％）；其次是「寶寶安全性」（佔58.1％），及「托育對象之專業度」（佔39.5％），為家長托嬰前最主要考量項目的前三名。另外，「是否可以專一照顧寶寶」（佔34.1％）、「可配合家長時間」（佔23.1％）以及「教養理念接近」（佔20.2％），也都是家長選擇受托對象的主要原因。

輔仁大學兒童與家庭學系副教授涂妙如指出，對於問卷調查部分，可以理解「近便性」的確是家長選擇托育對象的第一優先考量順位，而對於領有執照的專業保母，近年來也開始成為小家庭托育的優先選擇，北部地區的專業保母，若加上口碑佳，獲選為優質保母者，更是成為搶手的托育人選。這也難怪各地區保母系統的保母人數不斷往上攀升，服務的家庭數也成長得相當快。

兒童福利聯盟文教基金會托育服務組吳珮芳組長則表示，問卷結果和兒福聯盟的服務經驗差不多，目前台灣大部分的家長多是選擇自己照顧或親人照顧，這是值得鼓勵的，但也發現部分家長對於托育方式的滿意度覺得還可以再更好，所以如何協助家長育兒及提供支持是很重要的事。建議政府除了發放育兒補助外，可以提供更多實質性的協助，如建設安全、免費的親子遊戲空間，改善社會、教育環境，創造對家庭、嬰幼兒友善的環境。

寶寶誰來帶？優缺點比一比

寶寶誰來帶？自己或伴侶帶，是最佳選擇，但可能面臨工作要調整，或一人離職造成金錢壓力較大；但若選擇托嬰，不論是給親屬、保母、育嬰中心……等等，也各有優缺點，規劃前一定要仔細衡量。

媽咪懷孕後除了歡喜迎接寶寶的來臨之外，更要及早為寶寶的托育問題做好準備。孩子出生後到底該自己帶或托長輩照顧，還是交給專業保母？深入了解各種托育方式的優缺點，再依據自己的需求仔細評估及選擇，是準爸爸、準媽媽必須用心規劃的一大課題。

爸爸或媽媽自己帶

兒童福利聯盟文教基金會托育服務組組長吳珮芳表示，從兒童發展角度來看，父母親能夠親自照顧孩子是最好不過的選擇，自己帶的優點遠超過缺點。只不過現在社會雙薪家庭很普遍，許多夫妻基於現實問題考量，只能尋求其他托育方式。

‧優點：

1.建立良好的親密關係。由媽媽或爸爸親自照顧孩子，可以建立親密的依附關係。

2.孩子有安全感。

3.有助於孩子的整體發展。

‧缺點：

1.媽媽或爸爸可能要犧牲原本的工作。

2.資源缺乏問題。自己帶會遇到的最大困難就是缺乏支持資源，如果欠缺支援，媽媽可能因為較無喘息機會，而在身心方面造成一定的壓力。

‧如何解決問題？

1.媽咪可透過許多管道得到協助，例如透過BabyHome網站認識許多媽咪朋友，以家庭互助的模式彼此提供支援。

2.許多機構像是台北市兒童托育資源中心會不定期舉辦活動課程，讓家長們有機會互相認識，孩子也有一起玩樂的同伴，不再只能兩個人悶在家裡。

自己帶，事先要注意什麼？

‧媽媽自己帶一定是最好的嗎？其實也不盡然，假如媽媽自認為無法長時間和小baby膩在一起，甚至不會很想和小寶寶親近，這時候就要考量是否請別人帶會比自己帶來得好？媽媽不妨先試帶別人的小孩，再評估自己是否能接受，如果勉強自己帶，卻只是把自己弄得疲憊不堪，或完全無法體會帶孩子的樂趣，那就不見得對自己和孩子都有好處，也許選擇上班反而比較適當。

‧哪些事項要做調整？決定自己帶的爸媽，在懷孕期間就可以討論未來該如何分工？有哪些不足之處？生活作息必須做哪些調整？此外，夫妻兩人也必須從心態、家庭環境、工作三方面做一些改變。

‧學習課程會有幫助。新手爸媽知道即將有小寶寶，多會積極尋求資源，甚至上保母訓練課程，由於坊間少有針對新手爸媽設計的課，所以很多決定自己照顧寶寶的爸爸或媽媽，因為要學習照顧技巧而選擇保母課程，反而因此考取保母證照。

爸爸比媽媽帶得差？

現在也有一些孩子是由爸爸負責照顧，其實爸爸可以帶得和媽媽一樣好，而且有些爸爸也因此考到保母執照，所以可別小看爸爸的潛力喔！

輔仁大學兒童與家庭學系副教授涂妙如表示，對孩子而言，父母親最好能親自陪伴一起成長，不過現在不像早期農業社會屬於大家庭，有足夠的人力資源，所以因應時代需求，準爸媽只好及早做安排，尋求專業而且能夠讓人放心的保母，解決孩子的托育問題。

長輩、親友

很多父母經過評估認為無法自己帶孩子的時候，接著就會考慮是否交給長輩或親友照顧，自己親人照顧會比較放心，費用方面也較彈性。

‧優點

1.費用比較省，甚至很多阿公、阿嬤是義務幫忙帶孫子。

2.托給親人照顧比較放心。

3.家中有2歲以下幼兒，夫妻年收入不超過150萬元，阿公、阿嬤幫忙帶，如果能考到保母證照加入社區保母系統，每個月可得到3000元的托育費用補助。

‧缺點

1.體力問題。阿公、阿嬤體力沒有年輕人好，尤其晚婚的夫妻在孩子出生後，阿公、阿嬤年紀更大，無論陪孫子玩或外出活動，都會顯得特別吃力。

2.缺乏專業知識。例如孩子有緊急狀況時，老人家比較沒有急救常識。

3.教養觀念不合。最常遇到的問題就是長輩對孫子過於溺愛，讓父母覺得很難管教，甚至因此造成磨擦。

涂妙如老師表示，如果能找到很好溝通的長輩幫忙照顧孩子，是值得優先考慮的選擇。此外，有很多祖父母因為要帶孫子而參加保母專業課程，這是很值得鼓勵的方式。

★托育費用補助

托育費用補助是由內政部兒童局自97年4月開始在全國開辦的措施，補助項目包括：

家庭部分托育費用補助

雙薪家庭（單親家庭以單薪計）因工作無法自行照顧未滿2歲的幼兒，且家庭年總收入未達150萬元者，其幼兒由加入社區保母系統之保母托育，政府補助家長每名幼兒每月3000元，一直到幼兒年滿2歲止。若具低收入戶資格或幼兒領有身心障礙手冊或發展遲緩證明者，每月補助金額提高為5000元。

弱勢家庭臨時托育費用補助

低收入戶家庭自行照顧未滿2歲幼兒，但父母有參加職業訓練、求職或家庭遭遇變故的情形，而有臨托需求，或家中未滿2歲幼兒領有身心障礙手冊或發展遲緩證明，但有臨托需求，政府補助每名幼兒每月最高20小時，每小時補助100元的臨托費用。

專業保母

社團法人台北市保母協會理事長許康琦輝表示，父母親自照顧是對孩子最好的方式，如果因為工作實在沒辦法，退而求其次當然找親友帶比較放心，而假如這兩種方式都不可行，建議找專業保母最為有利。

‧優點：

1.受過專業訓練，具備照顧寶寶的專業知識與技能，可幫助父母減輕育兒壓力。專業保母必須學習兒童及少年福利法規、嬰幼兒發展、親職教育、托育服務等專業課程，同時要學習嬰幼兒健康照護、嬰幼兒環境規劃與活動設計等等。

2.在教養部分，專業保母也有受過訓練，例如多大的小孩要看什麼樣的繪本，可以進行哪些活動等等，都能夠給予協助，讓孩子有良好的發展。

3.有社區保母系統進行把關，家長可以更放心。

4.加入社區保母系統的專業保母，每年必須接受20個小時的免費在職訓練課程，以吸收新知識。

5.萬一家長和保母之間發生糾紛，可透過中間媒合機構協助解決，避免引起衝突而對雙方都不利。

‧缺點：

需要一筆花費，家長在決定時必須考量。

保母也需要紓解壓力

此外，許康琦輝理事長表示，無論誰負責照顧孩子，都要有喘息的時間和空間，保母也一樣需要釋放壓力，以免影響情緒，這部分社區系統專業保母會比傳統保母有較多的紓壓管道。

托育費用怎麼算？

吳珮芳表示，托育費用往往是爸爸媽媽最主要考量項目之一，各種托育方式，包括托嬰中心、保母等，並沒有標準的收費，這部分必須由家長和對方商定，並在契約中清楚註明。假如媽咪本身收入不高，單單保母費用就佔了一半以上的薪水，建議考量是否自己帶，或選擇其他方式。

許康琦輝理事長表示，保母的收費會因城鄉而有差距，例如台北市租金、消費較其他縣市高，收費自然較貴，基本托育費大約在每個月15000~18000元之間，依區域而有不同。

吃副食品要再另外付費？

孩子開始吃副食品時，原來的保母費用需額外再添約1000元左右。不過建議勿太早吃副食品，因為過敏兒比率高，最好出生6個月後再餵食，這些都是在訂契約時可以談到的部分。

三節獎金要給嗎？

是否要給保母三節獎金，目前並無相關規範，所以家長一樣必須事先與保母進行溝通，自己評估是否合理再做決定。

許康琦輝理事長則認為保母沒有勞健保，建議年終能給1個月獎金，當然這些在合約上會有議定，家長可視本身經濟狀況與保母溝通。

保母最好一次帶一個？

家長總覺得保母最好只照顧自己的孩子，以免應付不來或孩子經常生病。其實只帶1個，孩子反而沒有同儕學習的機會，發展反而比較慢。許康琦輝理事長在分享自己的經驗時表示，保母一次帶兩個會比1個好，而帶3個又比兩個好，3個不同年齡的小孩在一起，可以互相學習，大的也可以帶領小的一起玩，氣氛會更融洽。

目前政府對於保母收托人數有一定的規定，一位保母可收托人數（含保母自己的孩子和臨時托育的兒童），在同一地址房舍、同一時間最多4人，其中收托未滿兩歲者最多兩人，超過4人則依法應設立托育機構。

★什麼是「社區保母系統」

有些具良好口碑的傳統保母，主要是能夠和家長之間維持很好的信任感，不過這樣的保母畢竟不容易找，而且傳統保母在資訊方面很可能趕不上現在社會的要求，也因此有社區保母系統的建立。

社區保母系統必須要有保母證照才能加入，並且每兩年要接受健檢，在收托人數、居家環境安全檢核等各方面都有一定的規範，為保母的品質做好把關，對家長比較有保障。

社區保母系統的專業保母應負的義務包括：

1.必須簽訂加入系統契約書，明定與系統的權利義務。

2.要接受社區保母系統訪視督導，使居家環境符合收托標準。

3.應提供受托兒童的照顧內容有：清潔、安全、衛生保健、生活照顧、遊戲休閒、學習活動及社會發展，並紀錄生活與成長過程、促進親子關係及支持家庭功能的活動。

4.遵守保母人員收托守則。

社區保母系統的保母和一般保母的比較

傳統保母

‧優點：

1.傳統保母大多有很長時間的照顧經驗，對於照顧孩子較有耐心和愛心，配合上較有彈性。

2.基本照顧做的好，也重視孩子的吃以及健康。

‧缺點：

比較沒有接受繼續進修，且育兒知識與技巧比較沒有再更新，可能有些方面還停留在舊觀念裡，甚至採取錯誤的方法。

‧建議：

許多傳統保母照顧孩子多只著重在可以讓孩子吃飽、睡飽，生活步調似乎跟著保母在進行，如果傳統保母能夠跟上社會腳步，多吸取新資訊和知識，除了基本的生活照顧之外，也能多了解每個階段的孩子需要哪些刺激和引導，加強教養內容，例如隨著孩子的生活步調，安排一些遊戲課程、教具操作、閱讀繪本等等，以提升托育品質，符合家長的需求。當然最好能夠上一些保母課程，考取保母證照，並加入社區保母系統，如此對自己和家長都有幫助。

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